41. اندازه گيري رضايت مشتري براي دريافت ايزو 2000: 9000
المؤلف: مولفين نايجل هيل، بيل سلف، جرج روكه؛ مترجمين شهريار عزيزي، مسعود جاويداني
المکتبة: کتابخانه دانشکده تربیت بدنی و علوم ورزشی دانشگاه تهران (طهران)
موضوع: مصرف كنندگان - رضايت - ارزشيابي,استانداردهاي ايزو 9000,بازارشناسي,مصرف كنندگان - تحقيق
رده :
HF
5415/335
/
ھ
96
الف
9
42. اندازه گیری رضایت مشتری (برای دریا‌فت ایزو ۹۰۰۰: ۲۰۰۰)
المؤلف: هیل، نا‌یجل ۱۹۵۲-
المکتبة: (أصبهان)
موضوع: مصرف کنندگان- رضایت- ارزشیابی,استانداردهای ایزو ۹۰۰۰,بازارشناسی,مصرف کنندگان- تحقیق
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
هـ
۹۶۲
الف
۱۳۸۸
43. اندازه گیری رضایت مشتری برای دریا‌فت ایزو ۰۰۰۲: ۰۰۰۹
المؤلف: مولفین نا‌یجل هیل، بیل سلف، جرج روکه
المکتبة: كتابخانه دانشكده ادبیات و علوم انسانی دانشگاه كاشان (أصبهان)
موضوع: مشتری شناسی- مدیریت,استانداردهای ایزو ۹۰۰۰,مصرف کنندگان- رضایت- ارزشیابی,مصرف کنندگان- تحقیق,بازارشناسی
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
عالف
۹۶۲
ه
44. اندازه‌گيري تجربه‌ي مشترک
المؤلف: /تاليف فليپ کلاوس، ترجمه رضا آقارحيمي ،اميرناصر اخوان,کلاوس ،فيليپ
المکتبة: (خراسان رضوی)
موضوع: خدمات مشتري,مصرف کنندگان - رضايت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ک
۶۳۴
الف
45. اندازه‌گیری رضایت مشتری
المؤلف: / [تالیف نیگل هیل],Handbook of customer satisfaction measurement c1996
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه مازندران (مازندران)
موضوع: مصرف کنندگان -- رضایت -- ارزشیابی -- دستنامهها,بازارشناسی -- دستنامهها
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
ه
۹۶،
الف
۸ ۱۳۸۴
46. اندازه‌گیری رضایت مشتری
المؤلف: هیل، نا‌یجل، ۱۹۵۲- م.
المکتبة: مكتبة معهد التعليم العالي في الحوزة العلمية المعصومية (قم)
موضوع: مصرف کنندگان - رضایت - ارزشیابی,بازارشناسی - دستنامهها
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
هـ
۹
الف
۸ ۱۳۸۵
47. اندازه‌گیری رضایت مشتری
المؤلف: [تالیف نیگل هیل],عنوان
المکتبة: كتابخانه مركزي دانشگاه بين المللي امام خميني (ره) قزوين (قزوین)
موضوع: مصرف کنندگان -- رضایت -- ارزشیابی -- دستنامهها,بازارشناسی -- دستنامهها
رده :
HF
/
ه
۹۶،
الف
۸ ۵۴۱۵،
/
۳۳۵
48. اندازه‌گیری رضایت مشتری
المؤلف: نیگل هیل
المکتبة: (قم)
موضوع: مصرف کنندگان -- رضایت -- ارزشیابی -- دستنامهها,بازارشناسی -- دستنامهها
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
ه
۹
الف
۸ ۱۳۸۵
49. اندازه‌گیری رضایت مشتری
المؤلف: تالیف نیگل هیل
المکتبة: كتابخانه مركزی دانشگاه حضرت معصومه (س) (قم)
موضوع: مصرف کنندگان -- رضایت -- ارزشیابی -- دستنامهها,بازارشناسی -- دستنامهها
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
ه
۹
الف
۸ ۱۳۸۵
50. اندازه‌گیری رضایت مشتری
پدیدآورنده : نیگل هیل
موضوع : مصرف کنندگان -- رضایت -- ارزشیابی -- دستنامهها,بازارشناسی -- دستنامهها
۳ نسخه از این کتاب در ۳ کتابخانه موجود است.
51. اندازه‌گیری رضایت مشتری
المؤلف: هیل، نا‌یجل Hill, Nigel
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه صنعتي خواجه نصير الدين طوسى (طهران)
موضوع: مصرف کنندگان -- رضایت -- ارزشیابی -- دستنامهها,بازارشناسی -- دستنامهها
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
ه
۹۶
الف
۸
52. ایجا‌د انگیزه در خریداران و رضایت مشتری
المؤلف: شرکت کا‌وش هما‌یش؛ گروه مشا‌وران با‌زرگا‌نی ایران
المکتبة: کتابخانه مرکز پژوهش متالورژی رازی (طهران)
موضوع: مشتری شناسی,مصرف کنندگان -- رضایت -- ارزشیابی
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
الف
۴۸
53. بررسی تاثیر تصویر از کشور مبداء و دانش ذهنی بر نگرش‌ها و رفتارهای مشتریان بالقوه :مورد مطالعه کشورهای عمده وارد کننده ایران فرش دستباف
المؤلف: /میر سامان سیاپوشی
المکتبة: المكتبة المركزية بجامعة تبريز و مركز التوثيق والنشر (أذربایجان الشرقیة)
موضوع:
54. بررسی تاثیر میزان نوجویی مشتریان و رضایت از کیفیت خدمات الکترونیکی بر پذیرش ابزارهای بانکداری الکترونیکی با نقش تعدیل گر متغیرهای زمینه ای,Investigating the effect of customer novelty rate and satisfaction with the quality of electronic services on adoption of electronic banking tools
المؤلف: /مجید علمی
المکتبة: المكتبة المركزية بجامعة تبريز و مركز التوثيق والنشر (أذربایجان الشرقیة)
موضوع:
55. پنجاه روش جذب مشتری
المؤلف: تیم ،پل,نوشته پاول ر. تیم ; مترجم مجید پورفیض ; ویراستار رضا نیازی
المکتبة: کتابخانه شیخ صدوق(کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع: ،شغل یابی، , ،معرفی خود، , ،امنیت شغلی، , ،مصرف کنندگان - رضایت،
رده :
658
/812
56. پیشایندهای رفتار خرید آنلاین مصرف کنندگان نسل Z با تعدیل گری اعتماد و عوامل محصول در خرده فروشی های آنلاین ایران
المؤلف: سمانه مجیدی مجد,مجیدی مجد،
المکتبة: المكتبة المركزية بجامعة تبريز و مركز التوثيق والنشر (أذربایجان الشرقیة)
موضوع:
57. تاثیر استانداردهای اخلاقی و ارتباط ارزشی بر درک مشتری از تعهد به مسئولیت اجتماعی و تاثیرآن بر وفاداری مشتری :با نقش اعتماد و رضایت,The Effect of Value Relevance and Ethical Standards on Perceptions of CSR Commitment and its effect on Customer Loyalty: The Role of Trust and Satisfaction
المؤلف: /سحر اقدم تبار
المکتبة: المكتبة المركزية بجامعة تبريز و مركز التوثيق والنشر (أذربایجان الشرقیة)
موضوع:
58. تامین رضایت مشتری [منبع الکترونیکی]
المؤلف:
المکتبة: المكتبة المركزية لجامعة الطب في أصفهان (أصبهان)
موضوع: مصرف کنندگان- رضایت,مشتری شناسی- مدیریت,خدمات مشتری
رده :
HF
۵۴۱۵
/
ت
۲
59. تجربه اپل
المؤلف: / کارماین گالو,گالو,Gallo
المکتبة: مكتبات الكلية التقنية بجامعة طهران (طهران)
موضوع: خدمات مشتري Customer services,مصرف كنندگان - رضايت Consumer satisfaction,انديشه و تفكر خلاق Creative thinking
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
گ
۲
ت
۲۶ ۱۳۹۷
